L. P. Madsen Rådgivende Ingeniører

IT der bare virker – hver dag

Hos L. P. Madsen Rådgivende Ingeniører A/S skal IT ikke fylde unødigt i hverdagen. Som rådgivende ingeniørvirksomhed er de fuldstændig afhængige af stabile systemer, høj sikkerhed og hurtig adgang til data – både på kontoret og i projekterne.

Derfor har de valgt Infowise som IT-partner.

“Vi er fuldstændig afhængige af vores IT. Alt foregår på en computer, og nedetid betyder, at vi ikke kan arbejde. Det skal bare fungere. Og vi har hele tiden stolet fuldt og fast på det, Infowise leverer og servicerer os med,” siger Ernst Andreasen, ejer hos L. P. Madsen Rådgivende Ingeniører A/S.

Hvilken udfordring stod L. P. Madsen med?

Virksomheden havde et klassisk IT-setup med lokale servere, backup-løsninger og et mailsystem, der krævede løbende vedligeholdelse og opmærksomhed. Samtidig blev support tidligere afregnet efter forbrugt tid, hvilket gjorde det vanskeligt at skabe et fuldt overblik over omkostningerne.

De ønskede en mere stabil, gennemsigtig og fremtidssikret løsning – uden selv at skulle bruge tid på IT-drift.

Hvordan hjalp Infowise med en løsning?

Infowise startede samarbejdet med en grundig IT-tilstandsrapport, hvor virksomhedens samlede IT-infrastruktur blev analyseret i detaljer. Rapporten viste et tydeligt potentiale for både optimering og besparelser – især på backup-løsningen.

På den baggrund blev der implementeret en samlet løsning med fokus på driftssikkerhed, sikkerhed og fleksibilitet:

• IT-tilstandsrapport: Gennemgang og analyse af hele IT-miljøet med fokus på drift, sikkerhed og omkostninger.
• Optimeret backup: Store besparelser identificeret på backup-løsningen – uden at gå på kompromis med sikkerheden.
• Ny serverløsning: Implementering af en mere stabil og effektiv serverplatform.
• UPS (backup-batteri): Beskyttelse mod strømsvigt og øget driftssikkerhed.
• Cloud-mail: Opgradering fra hosted Exchange til Office 365 i skyen for bedre fleksibilitet og samarbejde.

Mere fleksibel support – og fuldt overblik

Samarbejdet med Infowise er i dag baseret på en fastprisaftale, hvor der ligger klare rammer for, hvad der bliver gjort – og til hvilken pris. Servere bliver løbende opdateret og serviceret, og virksomheden får tydelig besked om, hvad der er udført og hvorfor.

“Servicefunktionaliteten og tingene spiller og fungerer. Responstiden er kort, og hvis vi har et problem, så skal det løses hurtigt,” fortæller Ernst Andreasen.

Han fortæller, at de med den faste aftale faktisk oplever at få mere support, end de før har oplevet, hvilket betyder meget for dem.

Fokus på kerneforretningen

Med Infowise som ekstern IT-partner slipper virksomheden for selv at bruge tid på fejlsøgning og tekniske undersøgelser. I stedet kan fokus rettes mod kunder, projekter og faglig rådgivning.

“Det er nemmere at få nogen, der er hurtigere og ved, hvad de har med at gøre, til at bruge tid på det i stedet. Det er en kort og rationel beslutningsproces: Vi fokuserer på det, vi er gode tid, og I fokuserer på det, I er gode til,” siger Ernst.

Samtidig nævner han, at samarbejdet også fungerer som en fremtidssikring, hvor IT-løsningen løbende udvikles i takt med virksomhedens behov.

IT-sikkerhed er ikke til diskussion

IT-sikkerhed er blevet en naturlig del af hverdagen. Med stigende trusler, krav og regulativer er en kritisk tilgang til mails, links og vedhæftninger nødvendig.

“Det er pinedød nødvendigt at være skarp på. Det er en naturlig del af den verden, vi lever i. Der er mange skrækhistorier om virksomheder, der er blevet lagt ned, fordi nogen har klikket på noget, der så ægte ud. Det kan ske for selv de bedste.”

Med Infowise som partner oplever L. P. Madsen Rådgivende Ingeniører A/S tryghed i, at sikkerhed og drift bliver håndteret professionelt.

En IT-partner der tager ansvar

Valget af Infowise handler ikke kun om teknik – men om service. Hurtig responstid og effektiv problemløsning er afgørende i en hverdag, hvor IT er forudsætningen for alt arbejde.

“For mig er support sindssygt vigtig. Responstiden er kort, og hvis der er et problem, så bliver det hurtigt løst,” afslutter Ernst Andreasen.

Med Infowise har L. P. Madsen Rådgivende Ingeniører A/S fået en IT-partner, der tager ansvar – og en IT-løsning, der giver ro i maven i hverdagen.