En medlemssupport i en antenneforening bør indeholde en række elementer for at sikre, at medlemmerne får den nødvendige hjælp og vejledning. Vi håndterer de tekniske problemer relateret til internet og TV. Det vil sige opsætning af e-mail, forbinde til WiFi, tilslutning af modem, eventuelle fejlmeldinger af systemer, TV-kanalsøgning og meget mere.
Du er altid velkommen til at kontakte os, så hjælper vi dig godt videre.
Vi ved, at ikke alle antenneforeninger har samme behov, når det kommer til teknisk support. Derfor har vi valgt at tilbyde to versioner af medlemssupport, så I får den hjælp, I reelt har brug for.
Her får I fri support om aftenen på hverdage samt hele weekenden.
Løsningen er til jer, som måske selv er i stand til at besvare opkald i dagtimerne, men som ikke vil tilbyde fuld support.
Med fuld support har I adgang til hjælp alle hverdage i dagtimerne, om aftenen og i hele weekenden.
Løsningen er til jer, som vil tilbyde fuld support til jeres medlemmer, men som ikke selv kan eller har lyst til at håndtere opkald og yde support.
Mange bestyrelser består af frivillige kræfter, og tiden til tekniske detaljer er begrænset. Derfor er det afgørende, at supporten er let tilgængelig og effektiv.
“Vi er ikke teknisk mindede og har heller ikke tid til at være det. Hvis vi eller en kunde har et problem, så beder vi dem om at ringe til Infowise’ supportafdeling. Så det er pivnemt,” fortæller bestyrelsesmedlem hos Munkebo Net, Steen Østergård.
Når der spørges, bliver der svaret – hurtigt og kompetent.
Kompetent og ærlig rådgivning
Hos Infowise ønsker vi at styrke de lokale antenneforeninger. Vi sidder klar til at skræddersy fleksible løsninger til din forenings behov.
Bliv kontaktet af en af vores specialister, som står klar til at rådgive dig.
Vi kommer gerne og besøger din virksomhed for at blive klogere på jeres behov.
Bliv kontaktet af en af vores specialister, som står klar til at rådgive dig.
Vi kommer gerne og besøger din forening for at blive klogere på jeres behov.
Vil I vide, om de vigtigste IT-sikkerhedsrutiner faktisk er på plads?
Med vores IT-sikkerhedstjekliste får I på 10 minutter et ærligt øjebliksbillede af jeres setup – og en klar indikation af, hvor det giver mest mening at tage fat først.
Ved tilmelding tilmelder du dig samtidig Infowises nyhedsbrev. Du kan til enhver tid afmelde dig igen.
Læs hvordan vi behandler dine persondata.
Tilmeld dig vores kommende Infowise-arrangementer og få direkte besked om dato, tid og praktisk information. Vi glæder os til at se dig!
Ved tilmelding tilmelder du dig samtidig Infowises nyhedsbrev. Du kan til enhver tid afmelde dig igen.
Læs hvordan vi behandler dine persondata.
Tilmeld dig et månedligt nyhedsbrev og få branchenyheder, tips, samt andet godt.
Tilmeld dig et månedligt nyhedsbrev og få branchenyheder, tips, samt andet godt.
